67bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 67bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সহযোগী সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 67bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যবহারকারীদের কাছে সরবরাহকৃত যেকোনো ডিজিটাল সেবাকে বোঝানো হয়েছে।

এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। কোনো শর্তের ব্যাপারে অনিশ্চয়তা থাকলে 67bd-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ব্যবহারকারীর ভাষা বা প্রযুক্তিগত জ্ঞান অপ্রতুলতাকে শর্ত না মানার কারণ হিসেবে গ্রহণ করা হবে না।

১.১ চুক্তির স্বীকৃতি

67bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে ব্যবহারকারী এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য যেকোনো বিশেষ শর্ত সম্পূর্ণভাবে মেনে নেন বলে গণ্য করা হবে। এই চুক্তি ব্যবহারকারী ও 67bd-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি।

১.২ সেবার পরিধি

67bd একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, রামি এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম ও সেবার তালিকা যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

67bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যদি পরবর্তীতে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 67bd সংরক্ষণ করে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনে দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও তারিখ অবশ্যই বাস্তব ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিজের জন্য করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে বা তৃতীয় কোনো পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমোদিত নয়।
• একটি মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সেটি পরিষেবা লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

২.২ তথ্য আপডেটের দায়িত্ব

নিবন্ধনে দেওয়া কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারী দায়িত্বের সাথে 67bd-এর সহায়তা দলকে জানাবেন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে তার দায় ব্যবহারকারীর।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

67bd-এর সমস্ত সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

৩.১ পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

যেকোনো সময় 67bd ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত তথ্য বা নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি)
• মোবাইল নম্বর যাচাই (OTP)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে যাচাই পাস করার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

৩.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — নিজেদের অ্যাকাউন্ট ও ডিভাইস অপ্রাপ্তবয়স্কদের নাগালের বাইরে রাখুন। ২১ বছরের কম বয়সীদের জুয়া বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। এই তথ্য কারো সাথে শেয়ার না করার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে।

৪.১ নিরাপত্তার দায়িত্ব

• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন শেষে অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ করলে তাৎক্ষণিকভাবে 67bd-কে জানান।
• নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪.২ অননুমোদিত প্রবেশ

তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে ক্ষতির দায় 67bd বহন করে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে নিরাপত্তা ত্রুটি সম্পূর্ণভাবে 67bd-এর কারণে ঘটেছে। সন্দেহজনক প্রবেশের রিপোর্ট পাওয়ার পরপরই 67bd ব্যবস্থা নেবে।

জমা ও উত্তোলন

67bd-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

৫.১ সর্বনিম্ন সীমা

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০
• স্বাভাবিক উত্তোলনের সময়: ৫-৩০ মিনিট

৫.২ লেনদেনের শর্তসমূহ

জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করা অনুমোদিত নয় এবং এ ধরনের লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে।

৫.৩ লেনদেন বাতিল

কোনো লেনদেন প্রক্রিয়াধীন থাকলে তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। কোনো অস্বাভাবিক লেনদেন বা ভুল জমার ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানান।

বোনাস ও প্রমোশন

67bd-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত ও সময়সীমা রয়েছে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস তুলে নিতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, ব্যালান্স দাঁড়াবে ৳২,০০০ এবং উত্তোলনের আগে ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

৬.২ অন্যান্য বোনাসের শর্ত

• বোনাস কখনো নগদ অর্থ হিসেবে গণ্য হয় না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হয়।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• 67bd যেকোনো বোনাস অফার পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা ব্যবস্থার অপব্যবহার সন্দেহ হলে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬.৩ VIP ও ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য Bronze, Silver, Gold এবং Platinum — এই চারটি VIP স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়, যেখানে সর্বোচ্চ Platinum স্তরে সপ্তাহের নেট ক্ষতির উপর ১.২% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।

বাজি ও খেলার নিয়ম

67bd-এর স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হয়।

৭.১ বাজির সাধারণ নিয়ম

• বাজি একবার নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে দেওয়া বাজি বাতিলের জন্য তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে 67bd-এর নীতি অনুযায়ী বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডস পরিবর্তনের সময় রাখা অসমাপ্ত বাজির ক্ষেত্রে বাজি রাখার সময়কার অডস প্রযোজ্য হবে।

৭.২ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP (Return to Player) তথ্য গেম ইন্টারফেসে দেখানো থাকে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয়।

৭.৩ লাইভ গেমের বিশেষ শর্ত

লাইভ ক্যাসিনো গেমে একবার বাজি রাখলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলেও গেমের ফলাফল বৈধ থাকবে। সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে তার দায় 67bd বহন করে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 67bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

৮.১ প্রতারণা ও অপব্যবহার

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাই প্রক্রিয়া এড়ানো
• বোনাস অর্জনের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• গেম বা বেটিং সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• কোলুশন বা সিন্ডিকেট বেটিংয়ে অংশগ্রহণ

৮.২ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

67bd-এ অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর নীতি অনুসরণ করা হয়। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে যাচাই করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৮.৩ পরিণতি

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে — অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত এবং ভবিষ্যতে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলা

67bd বিশ্বাস করে যে খেলা কেবল বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে যারা সমস্যায় পড়ছেন, তাদের জন্য দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে বিস্তারিত নির্দেশিকা ও স্ব-সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।

৯.১ সীমা নির্ধারণ

• ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি (Cool-off) বা দীর্ঘমেয়াদি স্ব-বর্জনের আবেদন করা যাবে।
• একবার স্ব-বর্জন চালু হলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না।

৯.২ ২১+ নীতি

67bd-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বয়স ও পরিচয় যাচাই 67bd-এর অধিকার, এবং প্রয়োজনে যেকোনো সময় যাচাই চাওয়া হতে পারে।

ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

67bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০.১ তথ্য ব্যবহারের সীমা

ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

১০.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ব্যবহারকারী কুকি নীতিতে সম্মতি দেন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 67bd-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সরাসরি সমাধানকে 67bd সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

১১.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা নিন।
• ইমেইলে বিস্তারিত লিখিত অভিযোগ পাঠান।
• অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেন তথ্য ও ঘটনার বিস্তারিত সংযুক্ত করুন।

১১.২ নিষ্পত্তির সময়সীমা

সাধারণ অভিযোগ সাধারণত দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়। জটিল আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, এবং সে পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা তহবিল সাময়িকভাবে হোল্ড থাকতে পারে।

১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

তদন্তের পর 67bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে ব্যবহারকারী মনে করলে সাধারণ আইনি প্রতিকারের পথ সবসময় খোলা আছে। সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) দেখতে পারেন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

67bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগেভাগে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

১২.১ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। "শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিশ পাইনি" এই যুক্তি গ্রহণযোগ্য হবে না।